Centre de service
Offrir un soutien inégalé pour assurer la meilleure expérience à l’utilisateurt
Centre de service
Êtes-vous à la fois tourné vers les gens et en mesure de résoudre des problèmes? Qu’en est-il du dépannage technologique? Le cheminement d’un client n’est pas terminé tant qu’il n’est pas entièrement soutenu par notre équipe canadienne de service après-vente et de soutien. Que vous aidiez nos clients à résoudre un problème technique, que vous leur offriez des services d’entretien et de réparation, que vous fassiez appel à vos compétences en matière de dépannage pour aider nos techniciens ou que vous analysiez les besoins des clients et leur proposiez des solutions pour les combler, vous leur fournirez avec fierté un service hors pair.
« La technologie évolue chaque jour. Vous devez apprendre tellement de choses différentes que toute personne qui apprend vite réussira parmi nous – quelqu’un qui aime bricoler, désassembler les choses et les rassembler pour en apprendre le fonctionnement. »
Colin, Directeur du soutien technique, chez Canon Canada dupuis 1988
Service et soutien à la clientèle – Canon Canada
Canon Canada s’engage à assurer le plus haut niveau de service et de soutien à la clientèle. Nos experts hautement qualifiés en matière de produits s’efforcent d’offrir un service de calibre mondial dans nos installations de pointe de Brampton, en Ontario.
« Il y a huit ans, mon nouveau travail me décourageait; je n’avais pas les connaissances nécessaires. Heureusement, grâce à ma détermination et à des collègues géniaux, j’ai acquis les compétences requises pour être un technicien de Canon. J’ai commencé par le nettoyage de base des appareils photo et des objectifs; aujourd’hui, je répare des appareils photo professionnels et des téléobjectifs haut de gamme. »
Christopher, Technicien en réparations, chez Canon Canada dupuis 2010
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