Service et soutien à la clientèle
Offrir un soutien inégalé pour assurer la meilleure expérience pour l’utilisateur
Service et soutien à la clientèle
La technologie vous passionne-t-elle? Êtes-vous une personne sociable qui aimez aider les autres et trouver des solutions? Que ce soit sur le terrain ou à nos bureaux, les membres de l’équipe du service et du soutien à la clientèle sont des conseillers et des experts de confiance d’importance capitale pour nos clients afin qu’ils tirent le meilleur parti de leurs produits Canon. À titre d’employé compétent responsable du dépannage, vous devriez simplifier la vie des clients chaque fois que vous réglez des problèmes de matériel et fournissez du soutien par téléphone et par courriel.
« Voir les visages des clients lorsque vous réglez un problème pour eux, et la gratitude que Canon témoigne à cet égard en passant au suivant en offrant certains programmes constitue une partie de ce qui me motive à rester ici. Ils apprécient ce que vous faites. »
Gabe, Technicien de service, chez Canon Canada depuis 1988
Sucheta, Directrice, Centre d’information à la clientèle, chez Canon Canada dupuis 2015
Jason, Spécialiste en soutien de système, chez Canon Canada dupuis 1995
« Les techniciens d’entretien ont beaucoup de liberté dans le cadre de leurs processus. Nous pouvons travailler un peu de manière indépendante, et je crois que c’est mieux pour le client et le technicien. »
David, Spécialiste en connectivité, chez Canon Canada dupuis 1988
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Nous sommes toujours à la recherche de personnes passionnées et déterminées qui peuvent croître avec nous.